Вправе ли страхователь требовать потребительскую неустойку и проценты по ст. 395 ГК РФ при отказе в страховой выплате

Договорные отношения

сегодня

Вопрос:

Имеет ли право страхователь — физическое лицо требовать от страховщика уплаты неустойки, предусмотренной ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», вместе с процентами, предусмотренными ст. 395 ГК РФ, в случае отказа страховщика в выплате суммы страхового возмещения по договору страхования от несчастных случаев и болезней?

Ответ подготовил:
Старший специалист Службы правового консалтинга компании РУНА Елена Воробьева

Ответ:

Да, страхователь (выгодоприобретатель), являющийся потребителем финансовых услуг, при нарушении страховщиком обязательств, вытекающих из договора добровольного страхования, наряду с процентами, предусмотренными ст. 395 ГК РФ, вправе требовать уплаты неустойки, предусмотренной ст. 28 Закона о защите прав потребителей.