«Российская газета» публикует закон, согласно которому обращаться в Роспотребнадзор теперь можно через МФЦ. Зачастую граждане не знают, как правильно сообщить ведомству о нарушениях, и пользуются услугами посредников. Часто такие организации берут с клиентов деньги, однако жалобы никуда не пересылают.
Автор закона подчеркивает, что в МФЦ граждане смогут не только подать жалобу, но и получить ответы на все интересующие их вопросы. Граждане, по мысли законотворцев, должны знать свои права и возможности.
