Опубликован текст проекта постановления кабмина, устанавливающий новые правила работы общепита.
Разработанный Роспотребнадзором документ придет на смену устаревшим правилам 1997 года. Планируется, что новые правила вступят в силу с 01.01.2021.
В постановлении прописана возможность удаленного оформления заказа по телефону или через Интернет.
Заведениям общепита будет запрещено включать в счет допуслуги, например, чаевые. Во всех точках обслуживания должна быть в наличии жалобная книга, если прием заказа осуществляется дистанционно — обязательно должна быть ссылка на электронную версию книги. Записи из книги жалоб и предложений можно удалять по окончании шести месяцев после их внесения либо в случае, если они выражены в нецензурной форме.
