Все новости законодательства
у вас на почте

Подпишитесь на рассылки

Все новости законодательства в вашей электронной почте

Подпишитесь на наши рассылки

Книгу жалоб и предложений упразднят

Открыто общественное обсуждение проекта новых правил торговли в розницу. Документ подготовлен Минпромторгом в связи с отменой с 2021 года следующих правил:

  • торговли товарами по образцам (утв. в 1997 году);
  • комиссионной торговли (утв. в 1998 году);
  • дистанционных продаж (утв. в 2007 году);
  • торговли отдельными видами товаров, а также списка «невозвратных» товаров нормального качества (утв. в 1998 году).

В новом регламенте не будет требования о ведении продавцами книг жалоб и предложений. В пояснительной записке данный инструмент контроля за соблюдением прав потребителей назван авторами проекта нецелесообразным в современных рыночных условиях.

Задать вопрос

















*Для организаций Москвы и МО