Спор возник между компанией и ФАС. ВС поддержал магазин одежды и отменил штраф из-за электронных писем с предложениями товаров. Компания проводила на сайте акцию с виртуальным барабаном. Посетители могли крутить колесо и выигрывать промокоды. Для запуска игры требовалось оставить почту и поставить галочку в окне о подписке на новости магазина. Один из участников получил скидку и рассылку, после чего пожаловался в антимонопольное ведомство на спам.
Региональное управление антимонопольной службы признало действия продавца нарушением закона. Инспекторы посчитали, что гражданин дал разрешение на спам вынужденно. Чтобы узнать размер бонуса, покупателю пришлось принять условия магазина. Нижестоящие суды согласились с контролерами. Они решили, что выгода в виде снижения цены не должна служить причиной для получения нежелательных писем. Такое условие делает волю покупателя несвободной.
Верховный Суд с такой позицией не согласился, объяснив это тем, что продавец имеет полное право делать индивидуальные предложения. Магазин может снизить цену для конкретного клиента в обмен на внимание к новинкам. Это обычный рыночный обмен, а не принуждение. Если гражданин не хочет читать письма, он покупает вещь по стандартной стоимости без бонусов. Галочка на сайте стояла в отдельной строке и четко описывала суть действия. Покупатель понимал, на что идет, и сам нажал нужную кнопку. Арбитры признали решение контрольного органа незаконным.
Вы можете оставить первый комментарий