ЦБ напомнил банкам о необходимости использования в работе методических рекомендаций от 24.12.2019 № 29-МР. В этом документе регулятор советовал кредитным организациям оперативно и в инициативном порядке оповещать своих клиентов о блокировках операций налоговиками.
В новом письме от 26.03.2021 № ИН-014-12/16 Центробанк добавил, что информировать вкладчиков нужно любым доступным банку способом, в том числе размещать сведения о блокировке счета в мобильном приложении банка или в личкабе клиента, делать рассылку на электронную почту, по телефону.
Это повысит оперативность уведомления вкладчиков о введенных в отношении их счетов ограничений налоговой службой.
