Как сообщить своему контрагенту о том, что запланировано повышение цен на товары, и не лишиться партнера по бизнесу? Расскажем об этом в статье. Поговорим о том, какие сведения нужно включить в данное уведомление. Кроме того, приведем образец информационного письма о повышении цен, подготовленного с учетом всех рекомендаций.
Над статьей работали:
Автор: Волчкова Людмила; редактор: Шкембри Евгения
Содержание
«Персональный онлайн-подбор документов»
Бесплатная подборка документов (нормативные акты, судебная практика, формы, консультации) из базы КонсультантПлюс на дистанционной встрече с экспертом. После чего все найденные документы направляются вам на e-mail.
Нажимая на кнопку, вы даете свое согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Как написать контрагенту письмо о повышении цен
Договором поставки может быть предусмотрено, что поставщик вправе увеличить цену товаров в одностороннем порядке путем направления покупателю уведомления (п. 5 ст. 454 ГК РФ). Обоснование такого повышения стоимости продукции может быть разным. Довольно часто это инфляция: рост цен на сырье, увеличение транспортных расходов или электроэнергетических тарифов и так далее.
Также на практике нередко можно встретить согласование сторонами условия о том, что в случае нарушения договора покупателем, в частности, при просрочке оплаты цена продукции увеличивается на определенный процент или сумму. Подобное условие в тексте договора не запрещено нормами гражданского законодательства. Приведем такой пример. В Постановлении Арбитражного суда Северо-Западного округа от 06.09.2021 № Ф07-11233/2021 указано, что условие об увеличении стоимости по договору поставки в связи с просрочкой оплаты является элементом определения сторонами цены товара и механизма его оплаты. При этом положение о повышении стоимости продукции орган правосудия признал элементом ценообразования. Суд указал, что увеличение цены по отношению к базовой стоимости товаров не является неустойкой, а представляет собой согласованный сторонами порядок расчета цены товара.
Составить такое уведомление можно в произвольной форме, поскольку российским законодательством не утверждена унифицированная форма указанного документа. Важно, чтобы данное информационное письмо позволяло идентифицировать адресата, отправителя и отражало содержание намерения увеличить цену на товары. Обычно такое уведомление оформляют на бланке компании. При этом нет какого-либо обязательного перечня реквизитов для таких уведомлений.
При подготовке письма допустимо ориентироваться на введенный в действие Приказом Росстандарта от 26.06.2025 № 622-ст «ГОСТ Р 7.0.97-2025. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов». Используется этот документ на добровольной основе и действует в том числе в отношении писем компаний (ч. 1 ст. 26 Закона от 29.06.2015 № 162-ФЗ, Предисловие к ГОСТ Р 7.0.97-2025, разд. 1 ГОСТ Р 7.0.97-2025).
В информационное письмо можно включить следующие реквизиты:
- название компании, направляющей письмо. Оно может быть полным и сокращенным. Важно, чтобы указанное название соответствовало уставу. Так, можно отразить организационно-правовую форму и название компания, а под этими данными в скобках указать ее сокращенное название, если оно предусмотрено уставом. В случае когда автором письма выступает филиал, территориально обособленное подразделение, представительство, его название можно указать под названием компании (п. п. 5.5, 5.6 ГОСТ Р 7.0.97-2025);
- основные сведения о компании: ее почтовый адрес; номер телефона и факса, адрес электронной почты, адрес сайта. Обычно также указывают ОГРН и ИНН юрлица. Можно прописать код организации по Общероссийскому классификатору предприятий и организаций (ОКПО) (п. 5.8 ГОСТ Р 7.0.97-2025);
- реквизиты письма: его дату и регистрационный номер, если в компании осуществляется регистрация исходящей корреспонденции (п. п. 5.10, 5.11 ГОСТ Р 7.0.97-2025);
- полное или сокращенное название контрагента, которому адресовано письмо, его почтовый адрес и юридический адрес, если он не совпадает с почтовым. Если письмо адресовано руководителю компании, нужно указать его должность, включающую название фирмы, и Ф.И.О. Если письмо направляется физлицу, отражают его Ф.И.О. и почтовый адрес, а если он не совпадает с адресом регистрации этого лица, еще и адрес регистрации. Если письмо будет отправлено только по электронной почте, достаточно указать ее (п. 5.15 ГОСТ Р 7.0.97-2025);
- заголовок к тексту. Он представляет собой краткое содержание документа. Обычно его формулируют с предлогом «о» (о чем?), например: «Информационное письмо о повышении цен». Заголовок можно оформить над текстом посередине рабочего поля документа и центрировать относительно самой длинной строки (п. 5.17 ГОСТ Р 7.0.97-2025);
- отметку о приложениях к письму, если они имеются. Если приложение названо в тексте, то можно указать так: «Приложение: на 2 л. в 1 экз.». Если приложение не названо в тексте или их несколько, то прописывают названия документов-приложений, количество листов и экземпляров каждого приложения (п. 5.19 ГОСТ Р 7.0.97-2025);
- подпись. Она включает должность лица, которое подписывает письмо, его собственноручную подпись и расшифровку подписи (Ф.И.О.). Если контрагенту направляется электронное письмо, подписанное электронной подписью, то проставляют отметку о такой подписи, включая фразу: «Документ подписан электронной подписью». Если письмо оформлено на бланке должностного лица, его должность в подписи указывать необязательно (п. п. 5.22, 5.23 ГОСТ Р 7.0.97-2025);
- печать, если она имеется у компании. В деловой практике принято заверять печатью подлинность поставленной подписи (п. 5.24 ГОСТ Р 7.0.97-2025);
- отметку об исполнителе. Она должна включать Ф.И.О. исполнителя и его телефон. Эти данные можно дополнить должностью и адресом электронной почты исполнителя (п. 5.25 ГОСТ Р 7.0.97-2025).
Основная часть письма будет зависеть от конкретной ситуации. В любом случае формулировки текста должны быть четкими, уважительными по отношению к контрагенту и аргументированными. В противном случае намерение повысить цены вместо понимания вызовет у покупателей коллективное недовольство. Как правило, в основной части прописывают, с какого числа намечено изменение цен, на какую продукцию оно распространяется, чем вызваны такие перемены, на какую сумму или процент будет повышена стоимость товаров.
При употреблении в тексте письма фамилий инициалы желательно указывать после фамилии. Можно использовать вступительное обращение, к примеру: «Уважаемый Николай Алексеевич!» или заключительную этикетную фразу: «С уважением, генеральный директор ООО «Весна» Варламов О.С.» (п. 5.18 ГОСТ Р 7.0.97-2025).
Образец письма о повышении цен
В данном разделе приведен образец уведомления поставщика продукции об изменении ее цены. Оно составлено с учетом всех рекомендаций, которые были изложены в предыдущем разделе нашего материала.
Общество с ограниченной ответственностью «Парус»
ИНН 1223316312, ОГРН 1031610002521, дата присвоения 26.06.2003,ОКПО 987654
(ООО «Парус»)
105064, г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 38/15, стр.15
Телефон (факс) +7 (499) 561-11-23
Москва
15 апреля 2026 г.
Генеральному директору ООО «Орхидея»
Проскурову О.В.
Информационное письмо о повышении цен на продукцию
Уважаемый Олег Валентинович!
Настоящим письмом информирую Вас об изменении цен на продукцию ООО «Парус» с 01.05.2026.
Несмотря на максимальные усилия с нашей стороны, направленные на сохранение цен, мы вынуждены повысить стоимость некоторых видов продукции. Эта необходимость вызвана увеличением стоимости сырья, упаковки, транспортных расходов. Повышение товаров будет незначительным – на 1—2 процента от их базовой цены. Прилагаю новый прайс на нашу продукцию.
Рассчитываю на Ваше понимание и продолжение взаимовыгодного сотрудничества в будущем.
Генеральный директор ООО «Парус» Сокольский И.В. Сокольский
Исп. Воронкова Е.А. +7 (499) 561-11-23 доб. 12
Вы можете оставить первый комментарий