Что нужно знать о медиации и медиаторах

Вступлением 1 января 2011 года Федерального закона от 27.07.2010 № 193-ФЗ (Закон № 193) реализована назревшая в России потребность в законодательном закреплении альтернативных способов урегулирования споров путём медиации. О том, что это такое, поговорим в нашей статье.

Над статьей работали:
Автор: Елена Хребтиевская; редактор: Александр Чепенко

Содержание

1. Медиация и медиатор: простыми словами
2. Кто может быть медиатором
3. Соглашение об урегулировании спора в порядке медиации
4. Внесудебное и судебное урегулирование споров с участием медиатора
5. Расходы на оплату услуг медиатора

Медиация и медиатор: простыми словами

Медиация – это такой способ урегулирования разногласий, при котором стороны пытаются прийти к взаимоприемлемому решению при участии нейтрального посредника – медиатора. По сути, это вид переговоров, урегулированный специальным законом.

Характерные черты медиации:

— задумана как альтернатива судебной тяжбе;
— применяется тогда, когда у оппонентов желание договориться есть, но реализовать его не выходит (имеет место накал эмоций, не получается самостоятельно соблюсти культуру разрешения конфликта);
— имеет цель снизить нагрузку на судебную систему и сэкономить судебные издержки;
— носит добровольный характер;
— возможна на любой стадии конфликта (до суда или на стадии судебного разбирательства до вынесения судом решения по делу);
— призвана помочь сохранить добрые (партнёрские) отношения, найти компромисс, нивелировать эмоциональную составляющую (отделить эмоции от объективных обстоятельств);
— бывает полезна, если стороны хотят сохранить конфиденциальность.

Медиатор – субъект, который помогает участникам конфликта в ходе продуктивной дискуссии выявить их истинные интересы и потребности, конструктивно выйти из противостояния. Иногда разлад можно урегулировать, когда стороны вместо взаимных обвинений смогли чётко сформулировали свои мысли и «услышали» друг друга. Задача посредника – дать установку на диалог, на обсуждение проблемы (убрать только лишь доказывание противоборствующими лицами своей правоты).

Медиатор в отличие от судьи не обладает правом принимать решение по спору.

Процедура медиации может применяться для различных видов взаимоотношений (трудовых, семейных, корпоративных, наследственных, вытекающих из гражданско-правовых сделок). К примеру, конфликт между соседями по поводу устранения препятствий пользования земельным участком рационально попробовать разрешить через посредника по Закону № 193 (чем сразу идти в суд и жить «от заседания к заседанию»).

Медиация нецелесообразна, если оппонент категорически отказывается от переговоров (находится в таком психическом состоянии, когда достичь компромисса невозможно).

Есть и нормативные ограничения. Посредничество по Закону № 193 не может применяться:

— для разрешения коллективных трудовых споров;
— в ситуациях, когда результаты урегулирования могут затронуть публичные интересы, а также права и обязанности третьих лиц, не участвующих в медиации.

Обратите внимание! В рамках пилотного проекта ФНС России реализуется привлечение медиатора для урегулирования налоговых споров. Проводится до 01.06.2027 в отдельных регионах. Регламентируется распоряжением ведомства от 24.10.2025 № 407@. Нормы Закона № 193 к проекту не применяются. Исключения касаются тех положений, которые представляют собой общие принципы медиации (добровольность, конфиденциальность, сотрудничество и равноправие сторон, беспристрастность и независимость посредника).

Участие в пилотном проекте для сторон бесплатное. Круг спорных вопросов налогообложения не ограничен. Заинтересованному налогоплательщику необходимо подать заявку в территориальный налоговый орган. Выбор кандидатуры медиатора осуществляет координатор рабочей группы проекта. Налоговый орган не участвует в выборе кандидата. Процесс урегулирования «налоговых» разногласий с участием медиатора может быть оформлен протоколом, который носит рекомендательный характер.

Кто может быть медиатором

Закон выделяет следующие категории таких субъектов:

1. Дееспособные граждане от 18 лет без судимости. Осуществляют деятельность на непрофессиональной основе.

2. «Профессиональные медиаторы»:

— граждане старше 25 лет с высшим образованием и прошедшие обучение порядку урегулирования конфликтов по Закону № 193;
— судьи в отставке.

Отдельно выделяются организации, предоставляющие услуги в рассматриваемой сфере (далее — специализированной организации). Медиаторы в составе таких организаций могут выполнять работу как на профессиональной, так и на непрофессиональной основе.

Если участники конфликта решили прибегнуть к медиации после передачи спора на рассмотрение суда (в том числе третейского), выбор может быть сделан только в пользу «профессионального» медиатора (ч. 3 ст. 16 Закона № 193).

Медиатор:

— не может быть представителем какой-либо стороны;
— не имеет права оказывать юридическую, консультационную или иную помощь участникам конфликта, делать без согласия оппонентов публичные заявления по существу конфликта (ч. 6 ст. 15 Закона № 193);
— не должен разглашать информацию, относящуюся к процедуре примирения и ставшую ему известной при ее проведении, без согласия оппонентов (ч. 1 ст. 5 Закона № 193);
— может раскрыть информацию, полученную от одной стороны, противной стороне только с согласия лица, предоставившего соответствующие сведения (ст. 6 Закона № 193);
— не вправе вносить предложения об урегулировании спора. Исключения составляют ситуации, когда стороны прямо договорились о такой возможности (ч. 5 ст. 11 Закона № 193);
— может встречаться и поддерживать связь как со всеми участниками конфликта вместе, так и с каждым из них в отдельности (ч. 6 ст. 11 Закона № 193);
— обязан незамедлительно сообщать участникам (также уведомлять специализированную организацию, в которой он работает) о возникновении обстоятельств, способных повлиять на его независимость и беспристрастность (ч. 3 ст. 9 Закона № 193);
— несёт ответственность перед участниками за вред, причиненный им вследствие осуществления своей посреднической деятельности (ст. 17 Закона № 193).

Соглашение об урегулировании спора в порядке медиации

Представляет собой документ, который закрепляет договорённость участников о применении к возникшим разногласиям процедуры, предусмотренной Законом № 193. Без него медиация, по сути, представляет собой обычные переговоры.

Соглашение составляется в письменном виде. Включает в себя:

1. Реквизиты сторон.
2. Описание предмета спора.
3. Указание на одного или нескольких медиаторов (специализированную организацию);
4. Сведения о порядке проведения процедуры и её сроках.

Порядок может быть разработан участниками самостоятельно, с учётом сути конфликта. Если услуги медиации оказывает специализированная организация, у неё может быть заранее разработанный порядок. В таком случае в соглашении допускается сделать ссылку на него.

Как правило, порядок включает в себя следующие этапы:

— Изложение каждым оппонентом своего видения сути разногласий.
— Выяснение медиатором существенных моментов спора и подтверждающих их обстоятельств.
— Приведение каждой стороной приемлемых вариантов разрешения ситуации.
— Уточнение медиатором существенных деталей таких вариантов.
— Выработка оппонентами при посредничестве примирителя итогового варианта завершения конфликта.

Сроки процесса примирения определяются сторонами. Но Законом № 193 установлен предел – 60 дней. Увеличить его можно до 180 дней при согласии медиатора в исключительных случаях (сложный спор, необходимость получения документов).

5. Условия о распределении расходов. Услуги специализированной организации всегда платные, посредник-гражданин может оказывать услуги на безвозмездной основе. Расходы участники разногласия несут в равных долях, но в соглашении могут установить и другое распределение расходов (ст. 10 Закона № 193).

При невозможности достигнуть согласия (при отсутствии устраивающего всех варианта разрешения спора) медиация заканчивается. Это может быть зафиксировано документально. Инициировать прекращение посреднических мероприятий может медиатор, если придёт к выводу об отсутствии позитивного потенциала. Также медиация прекращается в связи с истечением её срока (ст. 14 Закона № 193).

Процедура будет считаться оконченной продуктивно, если участники урегулировали свои разногласия посредством заключения медиативного соглашения (МС). В документе прописываются оптимальный сценарий разрешения конфликта, условия и сроки выполнения достигнутых договорённостей (ч. 1, 3 ст. 12, п. 1 ст. 14 Закона № 193).

Правовые последствия заключения МС в спорах, связанных с защитой прав потребителя: если до обращения потребителя в суд между изготовителем (исполнителем/продавцом/импортером) и потребителем заключено МС, штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке не взыскивается. Исключение ─ соглашение не было исполнено по вине изготовителя (исполнителя/продавца/импортера) (п. 7 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1, действует с 01.02.2026).

Приведём варианты формулировок МС в отдельных ситуациях:

Для ситуаций урегулирования задолженности по кредитному договору, заключенному с заемщиком — гражданином (в целях, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности), разработана отдельная рекомендуемая форма (приложение № 1 к стандарту, приведённому в письме Банка России от 24.04.2023 № ИН-03-59/31).

Исполнение МС осуществляется на основе принципов добровольности и добросовестности.

Медиативное соглашение, достигнутое в рамках судебного (третейского) разбирательства, может быть утверждено судом в качестве мирового соглашения по правилам, установленным процессуальным законодательством.

МС, достигнутое в результате медиации, которая производилась без передачи спора на рассмотрение суда/третейского суда, приобретает силу исполнительного документа при условии его нотариального удостоверения (ч. 5 ст. 12 Закона № 193, п. 3.1 ч. 1 ст. 12 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ).

В ходе нотариального действия нотариус должен установить:

— факт подписания соглашения о проведении процедуры медиации;
— отсутствие судебного дела на дату заключения МС;
— наличие обязательств, в связи с неисполнением которых стороны заключают МС (п. 39(1) регламента, утверждённого приказом Минюста России от 30.08.2017 № 156).

В целях противодействия отмыванию денег для МС, предметом которого является урегулирование спора о неисполнении условий договора займа, связанных с возвратом денежных средств, предусмотрено специальное правило: перечисление заемщику денежных средств необходимо осуществлять только в безналичной форме. Указанный факт должен быть подтвержден документом, выданным банком. Нотариус проверяет его достоверность посредством направления запроса (ст. 59.1 Основ законодательства РФ о нотариате).

Внесудебное и судебное урегулирование споров с участием медиатора

1. Внесудебная медиация. Применяется, когда у участников возникают затруднения в урегулировании разногласий, а обращаться в суд намерения нет. Законодательное регулирование здесь минимально.

В некоторых случаях медиация может заменить досудебное урегулирование спора. Пленум Верховного суда РФ в п.п. 1, 19, 20 постановления от 22.06.2021 № 18 даёт следующие разъяснения:

• Медиация становится обязательным досудебным урегулированием в ситуациях, когда:

— стороны заключили соглашение о применении медиации и в течение оговоренного для ее проведения срока обязались не обращаться в суд;
— заменили предусмотренную законом процедуру досудебного урегулирования (правление претензии) на медиацию. Условие — закон разрешает произвести такую замену (пример — ч. 5 ст. 4 АПК РФ).

• Досудебный порядок в виде медиации считается соблюденным, если истец представил в суд документы, подтверждающих использование процедуры спорящими лицами. Таким документом может выступать соглашение о прекращении медиации, заявление об отказе от её продолжения.

• Если одна из сторон спора направила в письменной форме предложение об обращении к процедуре медиации и в течение 30 календарных дней (в течение иного указанного в предложении разумного срока) не получила согласие от оппонента, то такое предложение считается отклоненным, а досудебный порядок — соблюденным.

В п. 16 постановления Пленума ВС РФ от 29.09.2015 № 43 указано, что применение медиации в качестве досудебного порядка приостанавливает течение срока исковой давности.

2. Судебная. Лица, уже вступившие в судебную тяжбу, прерывают процесс разбирательства и обращаются к процедуре, урегулированной Законом № 193. Что следует принять во внимание:

Образец ходатайства в суд общей юрисдикции:

Ходатайство
об отложении судебного разбирательства
в связи с проведением процедуры медиации

В производстве Бабушкинского районного суда г. Москвы находится дело № … по иску Иванова И.И. к Петрову П.П. о взыскании компенсации морального вреда.

7 сентября 2026 года истец и ответчик заключили соглашение о проведении процедуры медиации в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 193-ФЗ в течение 30 дней.

На основании ч. 1 ст. 169 ГПК РФ ходатайствую об отложении судебного разбирательства в связи с проведением процедуры медиации сторонами до 6 октября 2026 года

Приложение:
1) копия соглашения о проведении процедуры медиации;
2) копии документов, подтверждающих осуществление медиатором своей деятельности на профессиональной основе.

Истец Иванов И.И.
08.09.2026

подпись

Если стороны перешли к способу урегулирования разногласий по Закону № 193 после передачи спора в суд (третейский суд), медиативное соглашение может быть утверждено судом (третейским судом) в качестве мирового соглашения.

Судебную медиацию следует различать с судебным примирением (ст. 153.6 ГПК РФ, 138.5 АПК РФ, 137.6 КАС РФ). Это самостоятельные виды посредничества. Посредником во втором случае выступает специальный субъект – судебный примиритель, судья в отставке. Он, с учётом познаний в судебной практике, может произвести оценку доказательств, дать сторонам представление о возможном исходе дела.

Может ли медиация применяться в делах о банкротстве?

Прекращение производства по делу о банкротстве в связи с заключением медиативного соглашения возможно только при условии его утверждения судом в качестве мирового соглашения. Заключение такого соглашения без утверждения его судом не имеет процессуального значения и не влечет таких правовых последствий, как прекращение производства по делу (постановление Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 09.11.2018 № Ф02-4622/2018).

Расходы на оплату услуг медиатора

Услуги посредничества по Закону № 193 могут быть как платными, так и бесплатными. Специализированные организации работают только на возмездной основе. Тарифы нормативно не установлены. Посредник определяет цену самостоятельно с учётом специфики конфликта, числа участников.

Затраты включают в себя вознаграждение медиатора и организационный сбор (если услуга оказывается через специализированную организацию). Может устанавливаться почасовая ставка, предусматриваться отдельные цены за подготовку документов, разработку проекта соглашения, выезды.

Участники конфликта, если они не договорились об ином, несут расходы в равных долях (ч. 2 ст. 10 Закона № 193).

Вариант формулировки для распределения расходов:

Сторона 1 оплатила 2/3 доли, что составляет 4 000 рублей, Сторона 2 оплатила 1/3 доли, что составляет 2 000 рублей.

При планировании финансовой нагрузки стоит учесть и затраты на нотариальное удостоверение медиативного соглашения, если участники захотят придать ему силу исполнительного документа.

Вправе ли организация включить в состав судебных расходов затраты на заключение медиативного соглашения при исчислении налога на прибыль?

Расходами в целях исчисления налога на прибыль признаются обоснованные и документально подтвержденные затраты, понесенные налогоплательщиком (ст. 252 НК РФ РФ). Судебные расходы входят в состав внереализационных расходов (пп. 10 п. 1 ст. 265 НК РФ). Такой вид расходов, как затраты на составление медиативного соглашения, прямо не предусмотрен. Между тем перечень расходов является открытым. Если затраты соответствуют требованиям статьи 252 НК РФ, они подлежат включению в налогооблагаемую базу по налогу на прибыль.

Чтобы траты налогоплательщика на оплату услуг медиатора были учтены в целях налогообложения, обращение к таким услугам должно быть обусловлено получением какой-либо экономической выгоды (возможностью избежания судебных издержек в случае отсутствия необходимости обращения в суд после разрешения спора по Закону № 193) (письмо Минфина России от 11.05.2012 № 03-03-06/4/31).